Hatırlatmayı sorumlu ve müşteri bağlamı olan bir iş kaydı olarak yönetin.
Süreyi talep türüne göre belirleyin
Teklif, teknik arıza ve genel bilgi isteği farklı takip önceliği taşıyabilir. Hedefi ekip kapasitesiyle uyumlu belirleyin.
Geciken işi görünür yapın
Hatırlatma üretmek takip güvencesi değildir. Sahipsiz ve gecikmiş işleri panoda gösterip erteleme nedenini kaydedin.